AVISO DE PRIVACIDAD 

En cumplimiento de lo dispuesto por los artículos aplicables 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “LFPDPPP”) y su Reglamento, se hace del conocimiento de los titulares el presente Aviso de Privacidad, conforme a lo siguiente: 

Responsable del Tratamiento de Datos Personales:

Gardenet, con domicilio en Av. Álvaro Obregón, Colonia Hipódromo, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06100, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales que voluntariamente nos proporciona. Para ello implementará medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas, para su resguardo y tratamiento, evitando ser utilizados, tratados, modificados, remitidos o transferidos de manera no autorizada. 

Medios de obtención de Datos Personales:

Los datos personales que Gardenet recabe de usted, serán destinados únicamente para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad y podrán ser recabados de manera personal, electrónica o a través de sus filiales, subsidiarias y encargados autorizados; a través de los siguientes mecanismos:

a) De manera directa, ingresando sus datos a través de la página https://gardenet.mx/
b) De manera personal, a través de nuestros representantes.
c) Cuando solicita la contratación de nuestras soluciones, productos o servicios.
d) A través del intercambio de correos electrónicos o llamadas con personal de Gardenet.
e) Cuando el Titular proporcione sus Datos Personales a través de cualquier medio electrónico.
f) Cualquier otra fuente de información públicamente disponible o permitida por la normatividad aplicable. 

Datos Personales a recabar:

 Nombre completo, medio de contacto, teléfono fijo y/o celular, correo electrónico, empresa, perfil profesional, sitio web y requerimiento.
Sus datos personales serán tratados con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. 

Categoría de la información:

Dicha información es considerada y será tratada, como información estándar, por ser información de contacto.

Finalidad del tratamiento de los Datos Personales:

Los Datos Personales de los titulares son recabados para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la relación entre la Responsable y el Titular:

a) Envío de mensajes y realización de llamadas con el fin de contactarlo.
b) Envío de información y/o promociones vía email.
c) Promover los servicios y productos referidos en la página de internet de Gardenet, a través de la cual se recabaron sus datos personales.
d) Verificar y confirmar su identidad, así como la autenticidad de la información que nos proporcione.
e) Integración y actualización de expedientes de clientes.
f) Notificarle sobre nuevos servicios que tengan relación con los ya referidos y/o cambio en los mismos.
g) Realizar evaluaciones comerciales periódicas sobre nuestros servicios.
h) Evaluar la calidad de las soluciones, productos y servicios que brindamos.
i) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes. 

Medios para el ejercicio de derechos del titular:

Gardenet se obliga a tratar los datos revelados con estricto apego a lo estipulado por “LA LEY” y su reglamento, empleando las medidas físicas y tecnológicas necesarias a fin de salvaguardar la integridad de los datos personales.

Le informamos que, para el ejercicio de su derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) al uso o tratamiento de los datos personales para los cuales nos ha autorizado el uso, deberá enviar una solicitud dirigida a nuestro correo de Protección de Datos Personales, especificando el derecho a ejercitar, con su nombre, domicilio y/o correo electrónico en donde le podamos comunicar la respuesta a su solicitud, así como una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer algún derecho (ARCO).

Deberá adjuntar a la solicitud el documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal del titular de la información. Dicha solicitud deberá ser enviada al correo electrónico contacto@gardenet.mx.

Gardenet generará una respuesta a la solicitud interpuesta por el titular, a través de los medios señalados en la solicitud, en un término de 15 días hábiles contados a partir del día en que sea recibida la solicitud.

Si los datos proporcionados por el titular no fueran correctos o suficientes para ejecutar la solicitud, Gardenet solicitará, dentro del término referido con antelación, la información complementaria para el ejercicio del derecho del titular; el término de la respuesta se novará por un periodo igual, contado a partir de la recepción de la ampliación o aclaración de los datos del titular. 

Transferencia de Datos Personales: 

Gardenet podrá realizar la transferencia y/o remisión de datos a terceros para la adecuada prestación del servicio y/o entrega y/o fabricación de soluciones, productos o servicios adquiridos. Los terceros y las entidades receptoras de datos personales asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de Gardenet, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad.

Para las finalidades señaladas anteriormente, se entenderá que ha otorgado su consentimiento si usted no manifiesta su oposición a través del correo electrónico contacto@gardenet.mx, para que sus datos personales sean transferidos a terceras personas.

Los terceros autorizados a quienes se transfieran los Datos Personales conocen el alcance de este Aviso y asumen las mismas obligaciones de la Responsable, de conformidad con el mismo y la normatividad aplicable. En este sentido, para la Responsable, la confidencialidad y debida protección de su información es de máxima importancia, razón por la cual está comprometida a manejar su información de manera responsable, confidencial y conforme a las disposiciones legales aplicables.

Uso de cookies:

Nuestro sitio web utiliza cookies para recopilar datos estadísticos sobre su uso y funcionamiento, así como facilitar la navegación del usuario, lo que incluye recordarlo para visitas futuras. 

Revocación de consentimiento:

Como Titular, puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado a la Responsable para el Tratamiento de sus Datos Personales, de conformidad con la normatividad aplicable.Sin embargo, es importante que tenga en cuenta lo siguiente:

a) No en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de sus Datos Personales de forma inmediata, ya que es posible que estemos obligados legalmente a seguir tratándolos.

b) Para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio solicitado o que sea necesario concluir su relación con nosotros, por tratarse de una finalidad primaria necesaria para el correcto desempeño de las soluciones, servicios y/o productos contratados por usted.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud de revocación de consentimiento, se regirán por los mismos criterios señalados con antelación en el presente Aviso. En caso de que su solicitud resulte procedente, el Responsable interno de Privacidad lo registrará en el listado de exclusión interno de la Responsable y, como resultado, cesará el tratamiento de sus datos personales para la finalidad a la cual resulte aplicable la exclusión. 

Actualizaciones: 

Gardenet podrá efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso, en cualquier momento, para mejorar la calidad en el tratamiento de datos o cuando, por razones de negocio o disposiciones legales, así se requiera, publicando en nuestro portal de internet el Aviso de Privacidad debidamente actualizado.

Actualización agosto de 2026.